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Aviso Legal

Termos e condições

Estes termos e condições (que podem ser modificados em determinados períodos) são aplicáveis a todos os serviços diretos ou indiretos (prestados através dos distribuidores), disponíveis online, através de qualquer dispositivo móvel, correio eletrônico ou telefone. Regulam o acesso e a utilização do endereço URL www.barcelonacatedral.com (doravante website[MB1] ) propriedade de Garaje Catedral S.L.

Ao aceder, navegar e utilizar o nosso sítio website ou qualquer uma das nossas aplicações disponíveis através de plataformas ("website") e/ou realizar uma reserva, aceita ter lido, compreendido e estar de acordo com os termos e condições descritos a seguir (inclusive-se o fragmento relativo à privacidade).

Estas páginas, o seu conteúdo, estrutura, infraestrutura e o serviço de reserva de alojamento online proporcionado através deste website ("o serviço") pertencem a, e são geridas e fornecidas por www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.) doravante "nos", "nós" o "nosso").

O usuário declara ser maior de idade e ter capacidade legal para adquirir os serviços oferecidos através do nosso website.

 

1. Âmbito do nosso serviço

Através deste website, nós (Garaje Catedral S.L. / www.barcelonacatedral.com  ) proporcionamos uma plataforma online através da qual oferecemos um alojamento temporário. Oferecemos os nossos quartos e os usuários do website podem realizar reservas. Ao concluir uma reserva através de www.barcelonacatedral.com, estabelece-se uma relação contratual direta e legalmente vinculante com o estabelecimento no qual se tenha realizado a reserva.

Apesar de tentarmos que o nosso serviço seja o mais preciso possível, não podemos verificar nem garantir que toda a informação seja exata, completa ou correta.

Muito menos somos responsáveis pelos erros (por exemplo: evidentes e tipográficos), interrupções (devidas a quedas temporárias e/ou parciais do servidor ou a reparações, atualizações e manutenção do nosso website ou por outros motivos), informação imprecisa, enganosa ou falsa, ou falta de informação.

Os nossos serviços são apenas para utilização pessoal e não comercial. Portanto, não está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorar (por exemplo, spider, scrape), mostrar, baixar ou reproduzir o conteúdo, a informação, o software, os produtos ou os serviços disponíveis no nosso website para qualquer atividade comercial ou competitiva.

2. Preços

Os preços que aparecem no nosso website são muito competitivos. Todos os preços do website  www.barcelonacatedral.com são informados por quarto e estadia completa, sendo indicados com IVA incluído.

A taxa turística aplicada no município de Barcelona não está incluída.

Se forem realizadas quaisquer modificações do IVA, estas modificações serão aplicadas à reserva realizada previamente.

Às vezes, o nosso website indica uma tarifa mais barata que outra para uma estadia específica num determinado tipo de alojamento. Estas tarifas, criadas pelos para os alojamentos, podem incluir restrições e condições especiais, como por exemplo, relativas ao cancelamento e ao reembolso. O cliente deve consultar minuciosamente os dados do quarto e a tarifa para conhecer as condições antes de realizar a reserva.

O câmbio de moedas tem apenas um valor meramente informativo, não mostrando uma quantidade precisa nem atualizada, na medida em que os tipos de câmbio podem variar.

Os erros evidentes (erratas incluídas) não são vinculantes.

Todas as ofertas especiais e promoções estão marcadas como tais.

Algumas tarifas podem incluir o pequeno-almoço.

3. Privacidade e cookies

www.barcelonacatedral.com respeita a privacidade do cliente. Consulte a nossa política de privacidade e cookies para obter mais informação.

Ao registar-se em www.barcelonacatedral.com, o usuário aceita que os dados pessoais facilitados sejam objeto de tratamento eletrônico e de propriedade de www.barcelonacatedral.com. Garaje Catedral S.L.  O Usuário compromete-se ainda a operar em total conformidade com a Política de Publicidade não Consentida regulada na Lei de Serviços da Sociedade de Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE).

Compromete-se em particular a:

a)   A Garaje Catedral S.L. deseja informar o Usuário que os seus dados serão tratados de maneira confidencial e alojados em servidores que cumprem os requisitos estabelecidos pela legislação espanhola em matéria de proteção de dados.

b)   Não cederemos ditos dados a nenhuma sociedade alheia à Garaje Catedral S.L.

c)   Não enviaremos correntes de mensagens eletrônicos não solicitados.

d)   Incluiremos a palavra www.barcelonacatedral.com nos correios eletrónicos enviados ao Usuário.

e)   Em ditos envios permitiremos ao Usuário cancelar a sua adesão ou modificar os seus dados.

f)     O usuário permite a www.barcelonacatedral.com utilizar os dados em questão para a prestação e administração dos serviços e comunicações por diferentes vias: e-mail, telefone ou sistemas móveis nas suas várias opções.

 

Cookies são arquivos de texto que contêm pequenas quantidades de informações baixadas para o seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são enviados de volta ao site original em cada visita subsequente ou para outro site que os reconheça. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo do usuário. Os cookies podem executar diferentes funções, como permitir navegar entre páginas de forma eficiente, lembrar suas preferências e, em geral, melhorar a navegação do usuário.

Quanto aos tipos de cookies, estes são classificados de acordo com a entidade que os gerencia; assim, temos os nossos próprios e os de terceiros; de acordo com o termo que permanece ativo, sessão ou persistente; e de acordo com o seu propósito, técnicas, personalização, análise, publicidade e publicidade comportamental.

 

SESSÃO: Cookies projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página da web. Ele é usado para armazenar informações que só interessam manter para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião.

PERSISTENTE: Cookies em que os dados são armazenados no terminal e podem ser acessados ​​e processados ​​durante um período definido pela pessoa responsável pelo cookie. O tempo pode variar de alguns minutos a vários anos.

TÉCNICA: Eles permitem que o usuário navegue por uma página da Web, plataforma ou aplicativo e o uso de diferentes opções ou serviços que existem nele.

PERSONALIZAÇÃO: Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais pré-definidas com base em uma série de critérios no terminal do usuário.

ANÁLISE: Eles permitem que a pessoa encarregada deles monitore e analise o comportamento dos usuários dos sites aos quais eles estão vinculados.

ANUNCIANTES: Permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, se aplicável, o editor incluiu em uma página web, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido, com base em critérios como conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL: Eles permitem o gerenciamento dos espaços publicitários que o editor incluiu em uma página web, aplicativo ou plataforma a partir da qual fornece o serviço solicitado. Ele armazena com eles informações sobre o comportamento dos usuários obtidos através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade com base nele.

 

Nós informamos sobre os tipos de cookies utilizados neste site e sua finalidade:

 

• Google Analytics:

o Cookies: _ga (2 anos), _gat (10 minutos), _gid (1 dia)

o Objetivo: Análise.

o Permanência: Persistente.

Entidade que gerencia: Terceiro.

 

• Seletor de idioma:

o Cookie: b8881cea91121d142d62b5a9c41c31ca (sessão)

o Objetivo: Personalização.

o Permanência: Sessão.

Entidade que gerencia: Próprio.

 

 

• Aceitação de cookies:

o Cookie: plg_system_eprivacy (30 dias)

o Objetivo: Personalização.

o Permanência: Sessão.

Entidade que gerencia: Próprio.

 

O Hotel Barcelona Catedral usa cookies do Google Analytics, a configuração desses cookies é pré-determinada pelo serviço oferecido pelo Google, e é por isso que sugerimos que você consulte a página de privacidade do Google Analytics, http://www.google.es/intl /es_ALL/analytics/learn/privacy.html para obter mais informações sobre os cookies que você usa e como desativá-los (entender que não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou pela veracidade dos sites de terceiros).

 

Desativação de cookies

O usuário pode decidir livremente sobre a implantação ou não em seu disco rígido de nossos cookies, bem como sua eliminação, seguindo o procedimento estabelecido na seção de ajuda de seu navegador. O usuário também pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar por padrão todos os cookies ou para receber um aviso na tela de recepção de cada cookie e decidir naquele momento sua implementação ou não em seu disco rígido.

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Para o Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Para o Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 

Para o Safari: https://support.apple.com/pt-pt/HT201265 

Para o Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored 

Para o Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ 

Para Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pt_PT 

Para o Blackberry: http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?ArticleNumber=000003865 

Para Windows Phone: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Se você quiser ter mais controle sobre a instalação de cookies, poderá instalar programas ou complementos em seu navegador, conhecidos como ferramentas "Não rastrear", que permitirão escolher os cookies que você deseja permitir.

O fato de o usuário configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies ou expressamente nossos cookies pode significar que não é possível acessar alguns dos serviços e que sua experiência em nosso site pode ser menos satisfatória.

 

4. Cartão de crédito ou transferência bancária

Em alguns casos, oferecemos a possibilidade de pagar as reservas (na totalidade ou de forma parcial, dependendo das condições de pagamento do estabelecimento) durante o processo de reserva através de um sistema de pagamento seguro online (sempre que o banco disponha e apoie este tipo de serviços). O pagamento processa-se de maneira segura e diretamente com o cartão de crédito/débito do cliente ou através de uma transferência da sua conta para a conta do estabelecimento através de um processador de pagamento externo.

No caso de algumas tarifas não reembolsáveis ou ofertas especiais, o estabelecimento pode requerer que o pagamento seja realizado antecipadamente através de transferência bancária (se disponível) ou através de cartão de crédito. Neste caso, o cartão de crédito do cliente pode ser previamente autorizado ou pode ser cobrado (às vezes sem opção de reembolso) uma vez efetuada a reserva. O cliente deve consultar minuciosamente a informação disponível sobre o quarto para conhecer as condições especiais antes de realizar a reserva.

Em caso de fraude ou utilização não autorizada do cartão de crédito por parte de terceiros, a maioria dos bancos e empresas emissoras de cartões de crédito cobrem todas as despesas resultantes da fraude em questão ou má utilização, que algumas vezes podem estar sujeitas a uma quantidade dedutível (normalmente de 50 EUR ou o valor equivalente na moeda local).

Se a empresa emissora do cartão de crédito ou o banco cobrar do cliente dita quantidade dedutível devido a transações não autorizadas resultantes de uma reserva realizada no nosso website, pagaremos dita quantidade (até no máximo 50 EUR ou o valor equivalente na moeda local).

Para poder indemnizar, o cliente deverá informar sobre esta fraude à empresa emissora do cartão de crédito (em conformidade com as suas normas e procedimentos de informação) e entrar em contacto connosco imediatamente por correio eletrônico (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.). No assunto do correio eletrônico deverá indicar "Fraude cartão de crédito" e facilitar-nos as provas da cobrança da quantidade dedutível (por exemplo: política da empresa emissora do cartão de crédito). Esta indemnização aplica-se às reservas realizadas através do cartão de crédito utilizando o website www.barcelonacatedral.com e quando se verificar uma utilização não autorizada do cartão de crédito do cliente no servidor seguro, por uma falta ou negligência nossa e do fornecedor do ferramenta de reservas pelo qual o cliente não possa ser responsabilizado.

5. Cancelamento

Ao realizar uma reserva no estabelecimento, o cliente aceita as suas condições de cancelamento e ‘’no show’’ (quando não se apresenta no hotel), assim como outros termos e condições adicionais do estabelecimento que possam afetar a reserva ou estadia. Incluímos a seguir os serviços e/ou produtos oferecidos pelo estabelecimento. As condições gerais de cancelamento e ‘’no show’’ de cada estabelecimento deverão ser devidamente informadas durante o processo de reserva e no correio eletrônico da sua respectiva confirmação.

Devemos destacar que certas tarifas ou ofertas especiais não permitem modificações nem cancelamentos.

Uma reserva que requeira o pagamento de um depósito ou o pagamento antecipado (total ou parcial) pode ser cancelada (sem necessidade de aviso prévio) no momento em que o resto das quantidades pendentes de pagamento não possam ser cobradas na sua totalidade na data pertinente, de acordo com as condições de pagamento e condições da reserva.

Os atrasos no pagamento, os dados bancários incorretos, os cartões de crédito ou débito sem validade ou com saldo insuficiente são de responsabilidade do cliente, existindo a possibilidade de que o mesmo não possa beneficiar-se da devolução ou reembolso do pagamento antecipado (em reservas não reembolsáveis)

Se o cliente desejar rever, modificar ou cancelar a reserva, deverá consultar o correio eletrônico de confirmação e seguir as instruções indicadas. Podem ser aplicados complementos extras por cancelamento em conformidade com as condições de cancelamento do estabelecimento, pagamento (antecipado) e ‘’no show’’ (se não se apresentar no hotel), ou não ser possível beneficiar-se da devolução da quantidade paga (antecipadamente).

O cliente deverá ler as condições em questão com atenção antes de realizar a reserva e lembrar-se de realizar os pagamentos posteriores dentro do prazo.

Nos casos dos cancelamentos das reservas ou ‘’no shows’’ devido a atrasos no voo ou cancelamentos do mesmo, aplicaremos a mesma política de cancelamento da reserva, sem aplicar nenhum outro tipo de exceção.

Se a reserva tiver sido realizada com uma tarifa não-reembolsável, cobraremos a totalidade da estadia (100%).

Em caso de ‘’no show’’, cobraremos a totalidade da estadia (100%).

Em caso de overbooking, o hotel compromete-se a reservar apartamentos com um nível de qualidade idêntico ou superior ao do quarto reservado no nosso estabelecimento.

6. Correspondência adicional

Ao efetuar uma reserva, o cliente aceita receber um correio eletrônico com os detalhes de toda a informação sobre o destino relevante para a sua reserva e destino, assim como outras ofertas (por exemplo: ofertas de terceiros, sempre e quando o cliente tenha concordado previamente com seu recebimento Também aceita receber um correio eletrônico com o convite para preencher um formulário de opinião.

Consulte a nossa política de privacidade e cookies para mais informações sobre como podemos entrar em contacto com o cliente.

7. Isenção de responsabilidade

Em conformidade com as limitações indicadas nos presentes termos e condições, e na medida permitida pela lei, apenas nos responsabilizamos pelos danos diretos sofridos, pagos ou incorridos ao cliente quando os defeitos forem atribuíveis às nossas obrigações no que diz respeito aos nossos serviços, até o valor do custo total da reserva.

No entanto, e dentro da medida permitida pela lei, nem nós nem nenhum dos nossos diretores, empregados, representantes, subsidiários, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciados, mandatários ou outras pessoas envolvidas no processo de criação, patrocínio e promoção do website e respectivos conteúdos serão responsáveis por: (i) perdas ou danos punitivos, especiais, indiretos ou consequentes, perdas de produção, de benefícios, rendimentos, contratos, assim como por perdas ou danos de clientes ou de reputação e perdas de demandas; (ii) erros relacionados com a descrição da informação (inclusive a informação sobre preços, disponibilidade e classificações) do estabelecimento no nosso website; (iii) serviços prestados ou produtos oferecidos pelo estabelecimento ou outros parceiros comerciais; (iv) perdas, danos ou custos (diretos, indiretos, consequentes ou punitivos) incorridos, contraídos ou pagos, em virtude de ou relativos à utilização, falta de disponibilidade ou atraso do nosso website; ou (v) qualquer tipo de prejuízo (pessoal), morte, dano da propriedade ou outros danos, perdas e despesas (diretas ou indiretas, consequentes ou punitivas) incorridos, contraídos ou pagos, tanto ao abrigo de atos (legais), erros, infrações, negligências (evidentes), má conduta profissional deliberada, omissões, faltas de cumprimento, representação incorreta, responsabilidade extra contratual objetiva ou (completa ou parcial) atribuível ao estabelecimento ou a outros parceiros comerciais (inclusive qualquer um dos seus empregados, diretores, pessoal, mandatários, representantes ou empresas afiliadas) cujos produtos ou serviços (direta ou indiretamente) estejam disponíveis, sejam oferecidos ou promovidos em ou através do nosso website, inclusive qualquer cancelamento (parcial), overbooking, greve, motivos de força maior ou outro ato que esteja fora do nosso controle.

8. Direitos de propriedade intelectual

Se não indicar o contrário, o software necessário para os nossos serviços utilizado no nosso website e os direitos de propriedade intelectual dos conteúdos e das informações ( inclusive os copyrights –direitos autorais), assim como o material do nosso website pertencem a www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.) e aos seus fornecedores ou distribuidores.

www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.) reserva-se exclusivamente a propriedade de todos os direitos, títulos e interesses inclusive a infraestrutura da página web onde o serviço tem disponibilidade.

Não está permitido copiar, recompilar, enlaçar, publicar, promover, vender, integrar, utilizar, combinar ou utilizar o conteúdo (inclusive as traduções e comentários dos clientes) ou a nossa marca sem uma autorização prévia nossa e por escrito.

Se um terceiro desejar usar (completa ou parcialmente) o nosso conteúdo (traduzido) (inclusive os comentários dos clientes) ou for proprietário de qualquer direito de propriedade intelectual da página web ou qualquer conteúdo (traduzido) ou comentário, mediante o presente estarão a transferir e a ceder todos os direitos de propriedade intelectual para www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.). Qualquer utilização indevida – sem a nossa autorização prévia e por escrito – conforme citado anteriormente irá constituir uma infração dos nossos direitos de propriedade intelectual (inclusive o copyright e o direito de base de dados).

9. Diversos

Qualquer discrepância derivada dos presentes termos e condições e dos nossos serviços deverá, a critério do consumidor, ser remetida exclusivamente aos (i) os tribunais competentes do local de domicílio do consumidor, ou para (ii) os tribunais competentes em Barcelona, Espanha.  Para as restantes partes que utilizem a página web e não forem clientes, estes termos e condições e os nossos serviços serão regulados e interpretados exclusivamente em conformidade com a legislação Espanhola e qualquer discrepância derivada dos presentes termos e condições e dos nossos serviços deverá ser remetida exclusivamente aos tribunais competentes em Barcelona, Espanha.

A versão original em espanhol dos presentes termos e condições foi traduzida para outros idiomas. A versão traduzida é uma tradução de cortesia e não oficial, não sendo como tal possível extrair direitos da tradução. Em caso de litígio sobre o conteúdo ou interpretação dos termos e condições, assim como no pressuposto de conflitos, contradições ou discrepâncias entre a versão em espanhol e as restantes versões existentes noutros idiomas, a versão em espanhol dos presentes termos deverá prevalecer, sendo conclusiva na medida permitida pela lei. A versão espanhola pode ser consultada no nosso website (selecionando-se esse idioma) ou pedindo por escrito para respectivo envio.

Se alguma disposição dos presentes termos e condições for ou se tornar inválida ou não vinculante total ou parcialmente, o cliente continuará a estar sujeito às disposições não determinadas como inválidas ou não vinculantes.

10. Sobre www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.) e as empresas afiliadas

www.barcelonacatedral.com  (Garaje Catedral S.L.) presta o serviço de reserva de alojamentos online. É uma sociedade privada de responsabilidade limitada constituída em conformidade com a legislação espanhola e com sede social na calle (rua) Sagristans, 6 08002, Barcelona, Espanha. O CIF (documento equivalente ao número de contribuinte de pessoas coletivas) da empresa é B-58589425.

11. O estabelecimento dispõe de formulários de reclamação à disposição dos seus clientes.

12. O número de código de registo do Hotel Barcelona Catedral é HB-004271.

 

 

 

 

Localização central e próximo da Catedral de Barcelona

A sua localização central no bairro Gótico, o conforto das suas instalações, a tranquilidade que se respira ao abrimos suas portas e com uma atenciosa equipa inteiramente à sua disposição fazem de cada estadia uma experiência única.

 


 

 E como cenário a cidade de Barcelona...

Porque acreditamos que a melhor forma de se apaixonar por uma cidade como Barcelona é fazê-lo a partir do próprio centro, de seu coração, criámos uma série de atividades culturais e enogastronómicas que permitem ao visitante viver a cidade por uma perspetiva diferente. O Hotel Barcelona Catedral oferece aos seus clientes passeios gratuitos pelo Gótico levando-os aos cantos mais queridos de Barcelona — todas as quartas-feiras à noite e domingos pela manhã.

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